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YBL Sàrl
Protection des données

Politique de confidentialité

Cette page décrit les données que nous recevons via ce site, ce que nous en faisons et pendant combien de temps nous les conservons.

Responsable du traitement

YBL Sàrl, Chemin de Budron B 10, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse.

Pour toute question relative à vos données : info@yblsa.ch.

Le présent document est établi conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement. Aucun profilage n’est réalisé, et aucune donnée n’est achetée auprès de tiers.

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le renseignez, sujet et contenu du message.
  • Demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone si vous le renseignez, mode de contact souhaité, lieu du chantier, type de projet, travaux envisagés, échéance, description du projet, et les fichiers que vous joignez (photos ou plans).
  • Candidature spontanée : les éléments que vous choisissez d’inclure dans votre e-mail. Merci de ne pas y faire figurer de données sensibles.
  • Données techniques : lors de l’envoi d’un formulaire, votre adresse IP est utilisée en mémoire pour limiter les envois abusifs. Elle n’est ni stockée durablement, ni journalisée avec le contenu du formulaire.

Finalités

  • Répondre à votre message ou à votre demande de devis.
  • Étudier votre projet et préparer une éventuelle visite.
  • Assurer le suivi de nos échanges pendant la durée de la relation.
  • Protéger les formulaires contre les envois automatisés.

Vos données ne sont utilisées à aucune fin publicitaire et ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Base du traitement

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire, et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà effectués.

Durées de conservation

  • Demande sans suite : les données sont supprimées au plus tard douze mois après le dernier échange.
  • Demande ayant abouti à des travaux : les données sont conservées pendant la durée de la relation, puis pendant les délais légaux de conservation applicables aux documents commerciaux et comptables (dix ans en droit suisse).
  • Candidature spontanée : conservée douze mois au maximum, sauf accord de votre part pour une conservation plus longue.
  • Compteur anti-abus : conservé en mémoire pendant dix minutes, puis effacé.

Prestataires techniques

Nous faisons appel aux prestataires suivants, uniquement pour le fonctionnement du site :

  • Resend — acheminement des e-mails envoyés depuis les formulaires. Le contenu du message et les fichiers joints transitent par ce service.
  • Hébergeur du site — mise à disposition de l’application et journaux techniques du serveur.
  • o2switch — gestion du nom de domaine et de la messagerie info@yblsa.ch.
  • OpenStreetMap — fond de carte de la page Contact, chargé uniquement lorsque la carte approche de la zone visible. Ce service ne dépose pas de cookie publicitaire.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse. Nous ne recourons qu’à des prestataires offrant des garanties appropriées.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur statistique et aucun outil de mesure d’audience. Aucune bannière de consentement n’est donc affichée : il n’y a rien à accepter ni à refuser.

Une seule information technique est stockée dans votre navigateur : un indicateur de session (sessionStorage) qui évite de rejouer l’animation d’introduction à chaque page. Il est effacé à la fermeture de l’onglet et ne permet aucune identification.

Si une carte, une vidéo ou une intégration future venait à introduire des traceurs, la nécessité d’un consentement préalable devra être réévaluée avant sa mise en service.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et limitent le nombre de requêtes par connexion. Les fichiers joints sont contrôlés avant traitement : nombre, poids, format annoncé et contenu réel.

Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • accéder aux données que nous détenons à votre sujet ;
  • en demander la rectification ;
  • en demander la suppression ;
  • demander la limitation d’un traitement ;
  • vous opposer à un traitement ;
  • retirer votre consentement à tout moment ;
  • demander la remise de vos données dans un format courant.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@yblsa.ch. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modification

Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution du site ou des prestataires utilisés. La version publiée sur cette page est celle qui fait foi.